Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Entreprise ou statut (particulier)
• Adresse email
• Téléphone
• Type de prestation souhaitée, surface et contenu de votre message

Aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience n'est utilisé sur ce site.

3. Finalités et base légale

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis, d'information ou d'intervention (base légale : votre consentement, matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire) ;
• Assurer le suivi commercial de votre demande (échanges, établissement du devis).

4. Acheminement des messages

L'envoi du formulaire est assuré par un service technique tiers (FormSubmit) qui achemine votre message vers notre boîte mail professionnelle. Ces informations ne sont ni revendues, ni louées, ni partagées à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernier échange, sauf relation commerciale en cours ou obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit d'opposition et de limitation

Pour exercer ces droits : cleaningservices.direction@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.